روش تضمینی رفع مشکل سیاه شدن صفحه اینستاگرام

رفع مشکل سیاه شدن صفحه اینستاگرام چند وقتی است که کاربران این شبکه اجتماعی را درگیر خود کرده است، احتمالا در جستجوهای خود در اینترنت به راه حل های مختلفی برخورد کرده اید، مانند پاک کردن کش حافظه برنامه، حذف و نصب مجدد، استفاده از فیلتر شکن، استفاده از برنامه های جانبی و مواردی از این دست، شاید نشود گفت که این راه حل ها اشتباه است زیرا برخی از این روش ها در سایت رسمی خود اینستاگرام و بسیاری از سایت های معتبر خارجی آمده است

اما با توجه به بررسی ها و آزمایش های دقیقی که چند روز گذشته توسط تیم تخصصی پشتیبانی اینستاگرام ایران، بر روی این مشکل صورت گرفته است، روش ها و راه حل هایی که در وب سایت اینستاگرام و همچنین وب سایت ها و منابع فارسی و انگلیسی زبان سراسر اینترنت، برای حل این مشکل ذکر شده است، هیچکدام برای کاربران ایرانی ابدا کارساز نیستند.

و نهایتا مشکل را برطرف نمیکنند، تیم تخصصی ما طی بررسی ها و آزمایش های دقیق خود، توانسته است یک راه حل اختصاصی و تضمینی برای حل این مشکل پیدا کند که مشکل صفحه سیاه اینستاگرام شما را به صورت تضمینی و آنی در کمتر از یک ساعت حل خواهد کرد.

این راه حل هیچ نیازی به ریست فکتوری یا فلش کردن گوشی شما ندارد و مشکل شما بدون از دست دادن هیچ اطلاعاتی، کاملا برطرف خواهد شد و اخرین نسخه اینستاگرام اصلی و رسمی بر روی گوشی شما باز میشود. این روش هم برای گوشی های اندرویدی کار میکند و هم برای گوشی های آیفون.

برای حل آنی و تضمینی این مشکل میتوانید با مرکز پشتیبانی اینستاگرام در ایران، با شماره درج شده تماس بگیرید، تا کارشناسان پشتیبانی، پای تلفن در کمتر از یک ساعت مشکل صفحه سیاه اینستا شما را کاملا برطرف کنند.

دلایل سیاه شدن صفحه اینستاگرام

همانطور که در چند وقت اخیر همه متوجه آن شدیم، اینستاگرام آپدیت های زیادی را در فاصله کم ارائه داده است، در برخی از این بروزرسانی ها باگ هایی ایجاد شده که حتی در آپدیت های بعدی برخی از آنها باقی مانده است. حتما شما هنگام وارد شدن به برنامه اینستاگرام با صفحه سیاه و خالی مواجه شده اید و سردرگم به دنبال دلیل آن هستید.

معمولاً ممکن است به دلیل مشکل در دستگاه شما یا برنامه اینستاگرام رخ دهد. دلیل آن ممکن است از اشکال نرم افزاری به پر بودن حافظه نهان برنامه شما یا یک برنامه قدیمی باشد. از این رو، لازم است برای حل مشکلی که با آن مواجه هستید، موارد زیر را دنبال و اجرا کنید.

رفع مشکل سیاه شدن صفحه اینستاگرام

برای این منظور مراحل متعددی وجود دارد، ممکن است اولین روش مشکل سیاهی صفحه اینستا شما را حل کند و یا امکان دارد که چند روش را با هم انجام داده تا این مشکل حل شود.

دسترسی کامل به صفحه کلید را خاموش کنید

این روش که اولین یکی از کاربران ردیت مطرح کرد، و بسیاری آن را را انجام دادند و فیدبک مثبتی نشان داده اند، به این صورت می باشد که:(البته برای گوشی ها آیفون این راهکار موثر است)

به تنظیمات گوشی بروید

روی «دسترس‌پذیری» ضربه بزنید

«صفحه کلیدها» را در بخش فیزیکی و حرکتی پیدا کنید و روی آن ضربه بزنید

روی “دسترسی کامل به صفحه کلید” ضربه بزنید

اگر «دسترسی کامل به صفحه کلید» روشن است، آن را خاموش کنید

هنگامی که آن را خاموش کردید، باید برنامه اینستاگرام را ببندید و آن را باز کنید تا بررسی کنید که آیا مشکل صفحه سیاه شما برطرف شده است یا خیر.

برنامه اینستاگرام را دوباره نصب یا به روز کنید

در صورتی که مشکل از سرورهای خود اینستاگرام باشد، می تواند باعث سیاهی صفحه اینستا شود. این مشکل با بروزسانی یا نصب مجدد بعد از پاک کردن حل می شود.

برای دانلود مجدد اپلیکیشن اینستاگرام مراحل زیر را دنبال کنید.

برای شروع، برنامه اینستاگرام را روی دستگاه خود نگه دارید تا گزینه های پاپ آپ ظاهر شوند.

اگر کاربر اندروید هستید، روی Uninstall ضربه بزنید اما اگر از آیفون استفاده می کنید، گزینه Remove app را انتخاب کنید.

گزینه  delete یا  OK را انتخاب کنید تا تایید شود که قصد پاک کردن برنامه دارید.

حالا، بسته به اینکه اندروید یا آیفون دارید، برای نصب مجدد برنامه، روی Play Store یا App Store ضربه بزنید.

پس از آن، Instagram را جستجو کنید و روی Install ضربه بزنید .

اگر از نسخه قدیمی اینستاگرام استفاده میکنید، برای شما گزینه update نمایش داده می شود که با زدن بر روی آن برنامه شما به آخرین نسخه بروزرسانی می شود.

همه برنامه های پس زمینه را ببندید.

گاهی اوقات باز بود تعداد زیادی از برنامه در پس زمینه باعث کند شدن و عملکرد ضعیف برنامه های در اجرا مانند اینستاگرام می شود، احتمال دارد یکی از دلایل سیاه شدن صفحه اینستاگرام این موضوع باشد، پس تمام برنامه ها را ببندید.

ابتدا از سمت چپ صفحه اصلی خود به سمت بالا بلغزید تا به صفحه نمایش چند وظیفه ای راه اندازی شود.

سپس روی Close all واقع در پایین ضربه بزنید.

برای آیفون، دکمه هوم را دو بار فشار دهید.

پس از آن، روی هر برنامه به صورت جداگانه به بالا بکشید تا بسته شود.

کش اینستاگرام را پاک کنید

یکی از عوامل اصلی که باعث سیاهی صفحه اینستا می شود، کش برنامه اینستاگرام است که باید از راهی که در ادامه ذکر می شود آن را پاک کنید.

به تنظیمات دستگاه خود بروید و پس از آن گزینه Apps را انتخاب نمایید

سپس، برنامه اینستاگرام را پس از قرار دادن آن در لیست برنامه ها انتخاب کنید

اکنون در قسمت App info، روی گزینه Storage کلیک نمایید

سپس از پایین صفحه، گزینه Clear Cache را انتخاب کنید

باید توجه داشته باشید که در گوشی های آیفون گزینه clear cache وجود ندارد و این عمل، با حذف برنامه انجام میشود.

حالت ذخیره انرژی را در دستگاه خود خاموش کنید

شاید در نگاه اول بگویید که این موضوع چه ارتباطی به سیاه شدن صفحه اینستاگرام دارد. اما باید بگوییم که طبق تجربیات و تست هایی که کارشناسان مرکز الورایانه کمک انجام داده اند در برخی موارد، روشن بودن حالت ذخیر انرژی باعث سیاهی صفحه اینستاگرام بوده، پس ما این راه حل را نیز بیان میکنیم.

برای آیفون:

از تنظیمات، به پایین بروید و روی باتری ضربه بزنید

سپس، نوار لغزنده را برای حالت کم مصرف خاموش کنید

برای اندروید:

روی تنظیمات ضربه بزنید

پس از آن، روی Battery and device care ضربه بزنید

سپس روی  Battery ضربه بزنید

در آخر، کلید را برای حالت ذخیره انرژی خاموش کنید. همچنین می توانید حالت را از نوار اعلان خاموش نمایید.

ریست کردن گوشی موبایل

در آخر و پس از طی مراحل بالا گوشی موبایل خود را خاموش و روشن کنید و مجدد وارد برنامه اینستاگرام شوید.

صفحه سیاه اینستاگرام رفرش نمی شود؟

صفحه سیاه اینستاگرام به دلیل اتصال آهسته به اینترنت، حافظه پنهان کامل اینستاگرام، برنامه قدیمی اینستاگرام، از کار افتادن سرورهای اینستاگرام، فعالیت های مسدود شده در حساب اینستاگرام شما از سمت پلتفرم و تنظیمات نادرست تاریخ و زمان در دستگاه شما، نمی تواند رفرش شود.

فید اینستاگرام ممکن است در دستگاه بارگیری مجدد نشود. در عوض، یک صفحه سیاه نشان می دهد. گاهی اوقات هنگام استفاده از برنامه اینستاگرام، برنامه نمایش فید جدید در حساب شما را متوقف می کند. فید جدید شامل عکس‌ها و ویدیوهایی است که به تازگی توسط حساب‌هایی که دنبال می‌کنید به اشتراک گذاشته شده است.

هنگامی که به طور مکرر با پیام “Couldn’t refresh feed” مواجه می شوید، مشکل Refresh کردن صفحه سیاه اینستاگرام می تواند آزاردهنده باشد. ممکن است دلایل مختلفی برای پیام خطای can’t Refresh در برنامه اینستاگرام شما وجود داشته باشد.

ما می دانیم که وقتی بارها و بارها با یک صفحه خالی در برنامه اینستاگرام خود مواجه می شوید چقدر آزاردهنده است. وقتی این موضوع ناگهان در وسط یک آپلود به وجود می آید، می تواند کمی آزاردهنده تر باشد.

گاهی اوقات خطا از سمت اینستاگرام است. در این صورت شما فقط می توانید صبر کنید تا مشکل حل شود.

اما بسیاری از اوقات، مشکلات به دلیل اشکالات نرم افزاری دستگاه شما است یا ممکن است مشکلی در برنامه اینستاگرام شما نیز وجود داشته باشد.

تغییر حالت شب (dark mode):

یکی دیگر از روش ها که در برخی از موبایل ها راه حل اصلی است، تغییر تم دارک گوشی موبایل می باشد.البته این راه حل بطور اتفاقی در برخی از دستگاه ها باعث رفع مشکل سیاهی صفحه اینستاگرام می شود.

ابتدا وارد بخش تنظیمات شوید (setting)

سپس وارد قسمت صفحه نمایش شوید (display)

و در آخر صفحه نمایش را به حالت روشن یا light تغییر دهید.

شانس خود را با انجام این روش امتحان کنید شاید صفحه سیاه اینستاگرام شما درست شود.

کلام پایانی

در صورتی که مشکل سیاه شدن صفحه اینستاگرام شما با انجام مراحل بالا رفع نشد، باید به اینستاگرام گزارش بدهید و درخواست خود را مبنی بر رفع مشکل سیاه شدن صفحه اینستاگرام ارسال کنید، برای این کار می توانید با پشتیبانی اینستاگرام در ارتباط باشید و یا با کارشناسان ما تماس گرفته تا آنها شمارا راهنمایی کنند.

روش تضمینی رفع مشکل من ربات نیستم اینستاگرام

در روزهای اخیر به دلیل فیلترینگ اینستاگرام و استفاده کاربران ایرانی از فیلترشکن و وی پی ان های متعدد، که منجر به تغییر مکرر آی پی و  لوکیشن دستگاه کاربر میشود، یکی از مشکلات بسیار جدی که کاربران اینستاگرام با آن دست به گریبان هستند، مشکل من ربات نیستم اینستاگرام میباشد، و به این معناست که اینستاگرام، پیج شما را ربات تشخیص داده است.

اگر هنگامی که اپلیکیشن اینستاگرام خود را باز میکنید، و یا وقتی میخواهید به یکی از پیج هایتان وارد شوید، با پیام هایی مانند “به ما کمک کنید مطمئن شویم خودتان هستید” ، یا عبارت “Help Us Confirm It’s You” و یا جمله های “من ربات نیستم” و “I’m not a robot“، را مواجه شوید، نمایش تمامی این ارورها به این معناست که شما دچار مشکل من ربات نیستم اینستا شده اید، و برای ورود مجدد به پیچ خود، باید هر چه زودتر به دنبال راه حل رفع مشکل من ربات نیستم اینستاگرام باشید.

اگر اکانت شما نیز درگیر این ارور شده، خون سردی خود را حفظ کنید و ادامه این مقاله با را با آرامش مطالعه نمایید، و یا میتوانید با مرکز پشتیبانی تلفنی اینستاگرام ایران که اطلاعات تماس آن در پایین صفحه درج شده، تماس بگیرید تا کارشناسان متخصص و با تجربه ی این مرکز، پشت تلفن و به صورت آنی مشکل من ربات نیستم اینستاگرام شما را بررسی کرده و اقدامات لازم برای برگرداندن پیچ شما، از جمله مکاتبه با پشتیبانی آمریکا و تشریح شرایط فعلی اینترنت ایران را انجام دهند. همچنین توصیه ها و اقدامات لازم برای اینکه شما مجددا دچار این مشکل نشوید را نیز برای شما انجام خواهند داد.

علاوه بر مشکل اصلی، در بعضی موارد ممکن است مشکلات و موانع جانبی نیز پیش بیایند، مثلا همانند تصویر زیر، صفحه من ربات نیستم اینستاگرام نصفه باز می شود و یا اینکه اصلا هیچ تصویری برای انتخاب کردن نمایش داده نمیشود، بنابراین شما قادر به مشاهده ی کامل تصاویر و انتخاب آنها نمیشود.

همچنین ممکن است تیک من ربات نیستم برای شما فعال نشود و یا اینکه بعد از انتخاب تصاویر، دکمه “Next” یا “بعدی” برای شما فعال نمیشود.

اینها و چند ارور دیگر، همگی مشکلاتی بر سر راه هستند، که مانع اقدامات شما به اینستاگرام ثابت کنم من ربات نیستم ، برای شما خواهد شد بنابراین شما نمیتوانید از این مرحله عبور کنید، و طبیعتا نمیتوانید وارد پیج خود شوید.

ما در ادامه ی این مقاله به طور کامل شرح داده ایم، که چرا شما دچار این مشکل شده اید، و راه حل رفع آن چیست، ولی در قدم اول باید بدانید که اگر شما این روز ها، دچار مشکل من ربات نیستم اینستاگرام شده اید، این بدان معناست که احتمالا پیچ شما دچار مشکل جدی تر دیگری نیز شده است و آن هم مشکل دیسیبل شدن پیج اینستاگرام ، یا مشکل دی اکتیو شدن پیج اینستاگرام ، یا مشکل اینستاگرام یوزر (مشکل Instagram User) میباشد، ولی خیالتان راحت، ما در ادامه به طور کامل هر دو موضوع را کامل شرح خواهیم داد و همچنین راه حل هر دو مشکل را به صورت تصویری برای شما شرح خواهیم داد

چرا دچار مشکل من ربات نیستم اینستاگرام می شویم؟

این اتفاق زمانی رخ می دهد که شما یک یا چند مورد از قوانین اینستاگرام که بعضا از آنها اطلاع هم ندارید، عمدا یا سهوا نقض کرده اید، البته امکان دارد که اینستاگرام در تشخیص خود اشتباه کرده است، و شما را به سهوا ربات شناسایی کرده و در واقع شما به اشتباه دچار مشکل من ربات نیستم اینستاگرام شده اید!

• استفاده از فیلترشکن و وی پی ان
• استفاده از برنامه های جانبی مثل اینستا دانلودرها
• آنفالویاب ها، ربات های فالوورگیر
• فالو کردن ها و آنفالو کردن های مکرر و پشت سرهم
• کامنت های فراوان و پشت سر هم با متن یا مضمون مشابه
• دایرکت های فراوران و پشت سر هم با متن یا مضمون مشابه
• تغییر ای پی و لوکیشن های مکرر در بازه های زمانی کوتاه مدت (به دلیل استفاده از فیلترشکن)
• استفاده از موسیقی هایی که حق کپی رایت آنها محفوظ میباشد در پست ها، ریلزها و استوری هایتان
• ریپورت شدن توسط کاربرهای دیگر
• و به طور کل هر نوع فعالیت غیرطبیعی میتواند منجر به وقوع مشکل من ربات نیستم در اینستاگرام بشود.

رفع مشکل من ربات نیستم اینستاگرام

حالا که متوجه مشکل شدیم، سوال اینجاست که راه حل رفع مشکل من ربات نیستم اینستاگرام چیست؟ چگونه از ربات اینستا خارج شویم؟ برای حل مشکل من ربات نیستم اینستا چه کار باید کرد؟ چطور به اینستاگرام اثبات کنیم که من ربات نیستم؟

بررسی های آماری نشان داده است که اگر شما اخیرا، دچار این مشکل شده اید، به این معناست که احتمالا پیچ شما دچار مشکل جدی تر دیگری نیز شده است و آن هم مشکل دیسیبل شدن پیج اینستاگرام و یا مشکل غیرفعال شدن پیج اینستاگرام میباشد. یا اصطلاحا پیج شما دچار “مشکل اینستاگرام یوزر شدن” یا “مشکل Instagram User شدن” یا “مشکل کاربر Instagram شدن” یا “مشکل کاربر اینستاگرام شدن” شده است.

حتی ممکن است بدون اینکه صفحه من ربات نیستم برای شما نمایان بشود، به یک باره از پیج بیرون انداخته شوید و یا فعالیت پیج ناقص و مختل بشود. یا وقتی میخواهید وارد پیج شوید با پیامی شبیه به “حساب شما به دلیل نقض شرایط ما مسدود شده است” (Your Account has been Disabled for Violating our Terms) مواجه شوید.

در این حالت پیج شما دیسیبل (Disable) یا غیرفعال یا دچار تعلیق (Suspend) شده است، این به این معناست که حتی وقتی شما مراحل اثبات من ربات نیستم را انجام دهید، هنوز هم نمیتوانید وارد پیج خود شوید و با صفحه و پیام جدیدی با عنوان “ …We suspended your account on” یا پیام هایی شبیه به این یا پیام هایی که در بالا ذکر شده روبرو میشوید.

در این حالت پیچ شما اصطلاحا پریده است و اگر از داخل یک پیچ دیگر (مثلا از داخل پیج یکی از دوستانتان) در قسمت سرچ، اسم پیچ خود را سرچ کنید، احتمالا مشاهده میکنید که اکانت شما در نتایج جستجو یافت نمیشود.

اگر به یکی از دوستانتان که قبلا به یکدیگر دایرکت ارسال کرده اید، بگویید در قسمت چت هایش، وارد دایرکت شما شود و مشاهده کنید که بجای نام کاربری شما، هم اکنون چه عبارتی نوشته شده است، احتمالا خواهد دید که نام کاربری شما تغییر کرده است!

در این حالت اینستاگرام ۳۰ روز به شما فرصت میدهد که به این تصمیم اعتراض کنید و اطلاعات و ادله لازم برای اعتراض خود را برای اینستاگرام ارسال نمایید، در غیر این صورت پیچ شما بعد از ۳۰ روز برای همیشه بسته و حذف دائمی خواهد شد.

این مشکل حتی میتواند یک قدم فراتر نیز برود، ممکن است برای شما هم پیش آمده است که حتی وقتی قید پیج دیسیبل شده فعلی را میزنید و یک پیج جدید تاسیس میکنید، خیلی زود این پیج جدید نیز به سرنوشت پیج (یا پیج های) قبلی دچار میشود و در عرض چند روز یا حتی چند ساعت، پیج جدید نیز غیرفعال یا دیسیبل میشود، حتی وقتی پیچ جدید را با شماره تلفن یا ایمیل جدید ساخته اید.

می توان گفت هوش مصنوعی اینستاگرام به قدری پیشرفته هست که هر بار که یک پیچ جدید ایجاد کنید، متوجه خواهد شد که صاحب پیچ شما هستید و بزودی آن را نیز غیرفعال خواهد کرد!

درنتیجه باید قید پیج قبلی را زده و به ساخت یک پیج جدید بپردازید. شما باید به شکل درست و اصولی مشکل خود را حل کنید تا هم بتوانید پیج فعلی خود را بازیابی کرده، و هم از بسته شدن پیچ های دیگرتان جلوگیری کنید.

در این مرحله، شما در موقعیت حساسی قرار دارید، چرا که فرصت ارسال درخواست های مکرر و اشتباه را ندارید. و در صورتی که چند درخواست ناقص یا اشتباه ارسال کنید، همان ها ملاک بررسی اینستا قرار میگیرد و درخواست های بعدی اساسا بررسی نمیشوند و طبیعتا بعد از ۳۰ روز پیچ شما برای همیشه بسته خواهد شد.

شاه کلید رفع مشکل من ربات نیستم اینستاگرام یا مشکل رفع تعلیق یا رفع دسیبلی (غیرفعال) اینستاگرام، یک مکاتبه درست و حرفه ای با اینستاگرام امریکا به زبان انگلیسی و انجام فرآیندهای احراز هویت و سایر فرآیندهای مربوطه، به شکل صحیح و منطبق میباشد.

تا با ارائه شواهد و ادله صحیح و خدشه ناپذیر، به اینستاگرام ثابت کنید، که تصمیم اینستاگرام برای تعلیق و دیسیبل (غیرفعال) کردن پیچ شما یک اشتباه بوده است و شما در گذشته نقض قانون عمده و جدی نداشته اید،

و یا اگر داشته اید، سهوی بوده و از روی بی اطلاعی از قوانین و سیاست های اینستاگرام بوده است، و هم اکنون به همه این قوانین آشنا و واقف هستید، و تعهد میدهید که در آینده آنها را نقض نکنید.

فرآیندی که برای هر پیج استفاده میشود و متن نامه و درخواستی که برای هر کاربر باید تهیه شود، به شرایط و پارامترهای متعددی بستگی دارد، پارامترهایی مانند:

شما هم اکنون به چه اطلاعاتی دسترسی دارید؟ (شماره موبایل، ایمیل، حساب فیس بوک متصل و … )، و به چه مواردی دسترسی ندارید؟

حساب یک حساب شخصیست (پرسونال) یا پیچ کاری (بیزینس و کریتور)؟

آیا عکس پروفایلتان تصویر چهره خودتان است یا خیر؟

تقریبا چه تعداد پست یا ریلز در پیج دارید و تقریبا چه میزان از آنها تصویر چهره شما وجود دارد؟

حساب بسته (پرایویت) هستش یا باز (پابلیک)؟

پیج چند ماه هستش که ایجاد شده؟

اکانت اخیرا چند ماه هستش که فعالیت داشته است؟

پیچ در اخرین دستگاهی (گوشی، تبلت یا کامپیوتری) که روی آن بوده چند ماه استفاده شده؟

ایا جدیدا حساب همزمان روی چندین دستگاه مختلف فعال بوده یا فقط روی یک دستگاه باز بوده است؟

آیا قبلا دستگاه مورد اطمینان (Trusted Device) برای پیج ثبت شده است یا خیر؟

آیا ای پی، یا ای پی های ثابتی و مشخصی وجود داشته است که دستگاه شما برای مدت زیاد و پرتکراری از آن اینترنت به اینستارگرام وصل بوده است یا خیر؟

آیا رمز عبور فعلی اکانت و یا همچنین رمز عبور قبلی و پیش از آن را به یاد دارید یا خیر؟

آیا قبلا نیز دچار این مشکل شده اید یا خیر؟

آیا شما تا کنون از برنامه های جانبی اینستاگرام مثل اینستادانلودر ها یا آنفالو یاب ها استفاده کرده اید یا خیر؟

آیا شما قبلا اکشن بلاک شده اید یا خیر؟

آیا شما در گذشته، استفاده مکرر از وی پی ان داشته اید یا خیر؟

درخواست بازنگری بهتر است با ای پی چه کشوری ارسال شود؟

و همپنین چند پارامتر دیگر که همگی میبایستی در انتخاب فرآیند احراز هویت و متن درخواست ارسالی در نظر گرفته شوند تا منجر به بهترین نتیجه گردد.

اگر اطلاعات و دانش کافی در خصوص روال ها، فرم ها و فرآیندهای پشتیبانی بین المللی اینستاگرام را دارید و به زبان انگلیسی هم تسلط کافی دارید و میدانید از چه جمله ها و واژگان فنی و حقوقی انگلیسی، برای متقاعد کردن کارشناس های بازنگری کننده اینستاگرام استفاده کنید.

ادامه ی این مقاله، به شما کمک میکند خودتان شخصا این کار را انجام دهید، ولی اگر به فرآیند ها آشنایی ندارید و همچنین، تسلط کافی برای مکاتبه حقوقی و فنی به زبان انگلیسی را ندارید، میتوانید این کار را به کارشناسان مرکز پشتیبانی اینستاگرام ایران بسپارید،

تا با استفاده از دانش و تجربه چند ساله ی خود در زمینه فرم ها و فرآیندهای بازنگری اینستاگرام و همچنین با به کارگیری کلمات و جملات و اصلاح های فنی و حقوقی انگلیسی که طبق تجربه، تا کنون تاثیرگذاری و متقاعد کنندگی بیشتری روی کارشناس های بازنگری کننده داشته اند، احتمال پذیرفته شدن درخواست بازنگری شما را به حداکثر ممکن رسانده و احتمالا جلوی حذف و بسته شدن دائمی پیچ های شما را بگیرند.

در این مرحله، شما تشبیها در یک دادگاه تجدید قرار دارید، که میتوانید خودتان لایحه دفاعیه بنویسید و در دادگاه حضور پیدا کنید و از خودتان دفاع کنید، یا اینکه این کار را به یک وکیل با تجربه که زبان دادگاه و قانون و قاضی را میداند، بسپارید تا او لایحه دفاعیه را تنظیم نماید و در دادگاه از شما دفاع کند. طبیعتا یک وکیل کارکشته میتوانید تاثیر تعیین کننده ای در نتیجه این دادگاه داشته باشد.

چگونه به اینستاگرام ثابت کنیم که ربات نیستیم(رفع مشکل من ربات نیستم اینستاگرام)

از طریق تنظیمات اینستاگرام درخواست رفع انسداد را ارسال کنید:

دکمه «Option» یا «Setting» را در پروفایل اینستاگرام خود لمس نمایید ( آیکون در گوشه سمت راست بالای صفحه)

سپس به پایین اسکرول کرده و گزینه «گزارش مشکل» را انتخاب کنید. در این قسمت می توانید مشکلات مختلف را به اینستاگرام گزارش دهید.

از گزینه های موجود، “چیزی کار نمی کند “ را انتخاب کرده، و فرم را با درخواست رفع انسداد پر کنید، ذکر این که یک شخص واقعی هستید الزامی می باشد، سپس گزینه “ارسال” را لمس کنید.

حافظه کش گوشی خود را پاک کنید

برای این منظور راهنمایی های زیر را دنبال کنید.

به قسمت تنظیمات تلفن همراه رفته سپس گزینه Apps یا  Application Manager را لمس کنید.

سپس عنوان Instagram را انتخاب نمایید.

در پنجره باز شده، وارد بخش Storage شده و گزینه های  Clear Cache و Clear Data را لمس کنید.

برنامه را حذف و دوباره نصب کنید:

بعد از پاک کردن کش برنامه اینستاگرام در گوشی موبایل خود، برنامه را حذف و دوباره نصب کنید. ترجیحا برای نصب در ابتدا از برنامه های تغییر آی پی (فیلترشکن ها) استفاده کنید.

با پشتیبانی اینستاگرام تماس بگیرید

در صورتی که تمام مراحل بالا را انجام داده اید، و همچنان اکانت اینستاگرام شما باز نشده است، میتوانید با مرکز پشتیبانی تلفنی اینستاگرام در ایران تماس بگیرید و انجام کار را به کارشناسان این مرکز بسپارید.

دلایل بلاک شدن پیچ اینستاگرام

شما به دلایل مختلف ربات تشخیص خواهید داده شد و اکانت اینستاگرام شما بلاک می شود.

اما موارد اصلی، بلاک شدن حساب کاربری اینستاگرام که رایج است، در ادامه بیان خواهیم کرد.

1. فالو و لایک زیاد:

بارزترین نشانه دریافت بلاک موقت از اینستاگرام ، تلاش برای افزایش تعداد قابل توجهی لایک و فالوور در یک زمان است.

شما باید از راه های طبیعی اقدام به جذب فالوور کنید، در غیر این صورت اگر از ابزارها و یا برنامه های جانبی جذب فالوور استفاده کرده باشید، ممکن است مسدود شوید. به این نوع از مسدودی اصطلاحا شادوبن شدن نیز می گویند.

محدودیت ها و محدودیت ها طبق مرجع رسمی اینستاگرام:

حداکثر تعداد لایک در ساعت: ۶۰;

حداکثر تعداد نظرات در ساعت: ۶۰;

حداکثر تعداد دنبال‌کنندگان در ساعت: ۶۰;

حداکثر تعداد پیام در ساعت: ۶۰.

اما اگر حساب شما نسبتاً جدید است، محدودیت ها متفاوت است:

حداکثر تعداد لایک در ساعت: ۳۰;

حداکثر تعداد نظرات در ساعت: ۳۰;

حداکثر تعداد فالو/آنفالو در ساعت: ۳۰.

نقض قوانین اینستاگرام منجر به مسدود شدن موقت می شود. که این محدودیت ممکن است برای مدت (از ۲ ساعت تا ۲ هفته) باشد.

۲.انتشار بیش از حد پست در اینستاگرام:

اینستاگرام با توجه به الگوریتم هایی که دارد، مطالب منتشر شده از اکانت های اینستاگرام را مورد بررسی و نظارت قرار می دهد.

توصیه بهینه برای هر پروفایل این است که بین پست ها مکث کنید. با انجام این کار، مشکوک به ارسال پیان های تبلیغاتی با تعداد بالا و سایر دستکاری ها نخواهید شد.

همچنین توصیه می کنیم یک عکس را همزمان از اکانت های مختلف منتشر نکنید. اگر می‌خواهید پست‌هایتان واقعاً عالی به نظر برسند، می‌توانید از قالب‌های رسانه‌های اجتماعی یا دیگر گرافیک‌ها استفاده کنید.

۳.تصاویر/فیلم هایی که قوانین شبکه های اجتماعی را نقض می کنند

عکس‌ها و فیلم‌هایی که حاوی محتوای جنسی و خشونت نامناسب تلقی می‌شوند، به طبع اینستاگرام مانع انتشار این نوع از محتوا خواهد شد، و از ادامه فعالیت اکانت هایی که به انتشار این مدل از محتوا مشغول هستند، جلوگیری کرده و آنها را مسدود میکند.

۴.شکایات کاربران و اصطلاحا ریپورت شدن.

افراد می توانند به دلایل مختلفی از اکانت شما شکایت و به ریپورت پیج بپردازند:

لایک انبوه، فالو کردن انبوه، توهین، محتوای نامناسب، ارسال دایرکت هایی با تعداد بالا میتواند از دلایل مسدودی اکانت شما شود.

۵. آدرس های IP و دستگاه های مختلف

اگر از آی پی های مختلف وارد اکانت اینستاگرام خود شوید، اینستاگرام احتمال این را می دهد که اکانت شما هک شده و از آن جهت مقاصد کلاهبرداری و فیشینگ استفاده می شود. به همین دلایل سرورهای اصلی، اکانت اینستاگرام شما را بلاک میکنند.

نکات مهم در مورد بلاک شدن اکانت اینستاگرام

همانطور که در مطلب فوق اشاره کردیم، رفتار شما به گونه ای است که اینستاگرام رفتار شما را مشابه عملکرد یک ربات تشخیص می دهد.

و بعضا درست تشخیص میدهد، زیرا شما واقعا از ربات برای افزایش فالوور استفاده کرده اید!

اما در برخی اوقات نیز، اینستاگرام به اشتباه شما را ربات تشخیص میدهد، و اکانت اینستاگرام شما را مسدود میکند، که حتما باید گزارش این موضوع را به اطلاع پشتیبانی اینستاگرام برسانید.

بهترین روش رفع مشکل استوری اینستاگرام

استوری اینستاگرام یکی از قابلیت‌های محبوب این پلتفرم بوده که به کاربران امکان می‌دهد محتوای کوتاه و موقت را با دوستان و مخاطبان خود به اشتراک بگذارند. با این حال، همانند هر پلتفرم دیگری، استوری اینستاگرام هم ممکن است با برخی مشکلات مواجه شود.

قطعا یکی از امکانات مورد استفاده بسیاری از کاربران اینستاگرام، قسمت استوری آن است که تحولی در استفاده از شبکه های اجتماعی بوجود آورد و حتی بسیاری دیگر از پلتفرم های شبکه اجتماعی مانند توییتر و یا تلگرام نیز این آپشن را به برنامه خود اضافه کردند.

از قابلیت استوری اینستاگرام می توان جهت فروش محصولات و معرفی محصول و همچنین برای به اشتراک گذاشتن لحظات خوب و لذت بخش با دوستان و مخاطبان استفاده کرد. اما همچنان با وجود داشتن تیم فنی بسیار قوی، ممکن است برنامه اینستاگرام با مشکلاتی مواجه شود که در ادامه این مقاله قصد داریم به بررسی مشکلات این برنامه در حین گذاشتن استوری اینستاگرام و همچنین روش های رفع مشکل آن بپردازیم.

 

مشکلات استوری اینستاگرام

ا. لود نشدن استوری اینستاگرام

۲. آپلود نشدن عکس و فیلم استوری اینستاگرام

۳. آپلود نشدن Gif در استوری

۴. سیاه شدن صفحه استوری

این موارد از رایج ترین مشکلاتی است که برای استوری اینستاگرام پیش می آید، که هر کدام از این موارد بدلیل خاصی اتفاق می افتد و البته راه حل برطرف کردن این مشکلات نیز وجود دارد.

در پاراگراف های بعدی به ارائه دلایل و راه حل های رفع مشکل استوری اینستاگرام خواهیم پرداخت.

 

دلایل باز نشدن استوری اینستاگرام

بدون شک یکی از پرکاربردترین عناصر مورد استفاده اکثر کاربران، استوری های ۲۴ ساعته است. این محتوای زودگذر به شما امکان می دهد عکس ها یا ویدیوهایی را که هر روز ناپدید می شوند پست کنید.

اینستاگرام یکی از پلتفرم هایی است که تعداد کاربران فعال بیشتری نسبت به بقیه برنامه ها دارد. افراد زیادی با استفاده از برنامه اینستاگرام و از طریق پیام خصوصی با دیگران ارتباط برقرار می کنند، از طریق این برنامه کاربران می توانند به سرعت، رایگان و به صورت خصوصی از طریق تلفن همراه و رایانه شخصی خود با یکدیگر ارتباط برقرار کنند.

اگر جزو کاربران فعال اینستاگرام باشید، ممکن است مشکلاتی که در متن بالا ذکر کرده ایم، برای شما پیش آمده باشد و حالا به دنبال راه حلی برای رفع مشکل آن هستید. در ادامه این مقاله راه هایی برای زمانی که استوری اینستاگرام روی گوشی آیفون یا اندروید شما بارگذاری نمی شود، ارائه کرده ایم.

گاهی اوقات به‌روزرسانی‌ها و ترافیک بالا می‌تواند باعث خطاهای آپلود شوند. همچنین ممکن است محصول یک باگ باشند که توسط نسخه جدید ایجاد می شود یا خطایی باشد که شبکه همان دستگاه تلفن همراه ایجاد می کند.

در صورتی که برای دسترسی به استوری های کاربران دیگر یا حتی در ارسال استوری های خود از طریق برنامه اینستاگرام مشکل دارید، ادامه مقاله را با دقت مطالعه کرده و راه حل های ارائه شده را اجرا کنید.

در صورت عدم دسترسی به تلفن ثابت و یا دریافت مشاوره نیم بها کلیک کنید

باز نشدن یا به اصطلاح بالا نیامدن استوری اینستاگرام، دلایل مختلفی دارد ازجمله؛

ضعیف بودن اینترنت: اگر اینترنت شما ضعیف و کند باشد، استوری که در اینستاگرام قرار می دهید، آپلود نمیشود و یا اگر استوری فرد دیگری را بخواهید ببینید، باز نمیشود.

آپدیت نبودن برنامه اینستاگرام: یکی دیگر از دلایلی که باعث می شود استوری اینستاگرام شما باز نشود، استفاده از نسخه قدیمی این برنامه می باشد که با آپدیت کردن برنامه این مشکل حل می شود.

مشکل سرور اینستاگرام: گاهی اوقات مشکل از خود اینستاگرام و مشکلاتی است که در سرور آن پیش آمده، که این باعث می شود تا چند ساعت امکان استفاده از خدمات اینستاگرام فراهم نشود.

محدود شدن اکانت اینستاگرام: گاهی اوقات به دلیل فالو آنفالو کردن غیر طبیعی و زیاد، اکانت شما از طرف اینستاگرام دچار محدودیت می شود و برخی از امکانات آن برای مدتی از دسترس شما خارج می شود.

کش و حافظه داخلی اینستاگرام: یکی دیگر از علت های باز نشدن استوری اینستاگرام، پر بودن کش و حافظه داخلی برنامه اینستاگرام است که در ادامه آموزش پاک کردن آن را خواهیم داد.

تاریخ و زمان گوشی موبایل: این ممکن است عجیب به نظر برسد، اما یکی از دلایل احتمالی آپلود نشدن استوری های شما است. مطمئن شوید که تاریخ و ساعت گوشی هوشمند شما صحیح است و ترجیحاً به‌طور خودکار به‌روزرسانی می‌شود.

محتوای نامناسب: هوش مصنوعی اینستاگرام، به محتوای نامناسب اجازه پخش و انتشار نمی دهد، البته پیش آمده که در برخی موارد، اینستاگرام به اشتباه محتوای شما را نامناسب تشخیص می دهد و در برخی موارد حساب کاربری شما را بلاک میکند که برای حل این موضوع باید با پشتیبانی اینستاگرام تماس بگیرید و موضوع را گزارش کنید.

مواردی که در پاراگراف های بالا به آن اشاره کرده ایم، عمده مشکلات و دلایل بالا نیامدن استوری اینستاگرام و باز نشدن استوری اینستاگرام می باشد. در ادامه با ما همراه باشید تا چند مورد از راه حل های رفع مشکل استوری اینستاگرام را برای شما شرح دهیم.

 

راه های رفع مشکل بازنشدن استوری اینستاگرام

در مرحله اول برنامه اینستاگرام خود را آپدیت و بروزرسانی کنید. با مراجعه به گوگل پلی و اپ استور می توانید این به روزرسانی را انجام دهید.

در مرحله بعد اگر مشکل بخاطر فضای ناکافی بود، گوشی خود را ریست کنید و دوباره وارد برنامه شوید.

تنظیمات تاریخ و زمان را بررسی کنید؛

همچنین باید مطمئن شوید که زمان و تاریخ در گوشی موبایل شما به درستی تنظیم شده است. در اینجا مراحل دقیق اصلاح آنها آورده شده است.

مرحله ۱. به «تنظیمات» > «عمومی» > «تاریخ و زمان» بروید

مرحله ۲. منطقه زمانی خود را انتخاب کنید

مرحله ۳. تاریخ و زمان صحیح را تغییر دهید

مرحله۴. حافظه کش گوشی خود را پاک کنید، برای این منظور راهنمایی های زیر را دنبال کنید

مرحل۵. Apps یا  Application Manager را انتخاب کنید. Instagram را انتخاب نمایید. در پنجره باز شده، وارد بخش Storage شوید و گزینه های Clear Cache و Clear Data را انتخاب کنید.

اینستاگرام برای ویدیوهای منتشر شده در استوری محدودیت هایی دارد. فایل باید حداکثر ۱۵ مگابایت داشته باشد و ترجیحا MP4 باشد. فرمت MOV توسط برنامه پشتیبانی نمی شود. مدت زمان ویدیو نیز باید حداکثر ۶۰ ثانیه، حداکثر عرض ۱۰۸۰ پیکسل و ۳۰ فریم در ثانیه یا کمتر باشد. قبل از تلاش برای آپلود مجدد، مطمئن شوید که ویدیوی شما با این شرایط مطابقت دارد.

شاید کمی ساده به نظر برسد، اما گاهی اوقات بسته داده اینترنت موبایل به پایان می رسد و کاربر متوجه آن نمی شود. اگر این اتفاق بیفتد، بدیهی است که ویدیو هنگام بارگذاری خطا می دهد. مطمئن شوید که اینترنت همراه شما حجم دارد و تمام نشده است.

گاهی اوقات دیده شده که مشکل استوری اینستاگرام، از مجوز های برنامه برای گذاشتن اینستاگرام است. یعنی شما اجازه انتشار استوری را در تنظیمات خود اینستاگرام فعال نکرده اید. برای فعال کردن این گزینه طبق مراحل زیر عمل کنید.

به صفحه پروفایل خود رفته و سه خط را لمس نمایید.

Setting را در پایین صفحه لمس کنید به بخش Privacy بروید و گزینه Story را لمس نمایید.

گزینه Allow Resharing to Stories را فعال کنید تا خود و سایرین امکان اشتراک پست در استوری را داشته باشید.

 

رفع مشکل سیاه شدن استوری اینستاگرام

یکی از مشکلاتی که کاربران گزارش داده اند، سیاه شدن استوری اینستاگرام و باز نشدن استوری اینستاگرام میباشد.

ممکن است قصد گذاشتن استوری را داشته باشید هنگامی که میخواهید استوری را آپلود کنید صفحه سیاه شود و یا پیغام publication in progsess و یا loading progsess نمایان شود، و یا اینکه صفحه سیاه شود که در نهایت استوری آپلود نمیشود.

این مشکل استوری اینستاگرام زمانی اوج میگیرد که به شما نه اجازه میدهد استوری را آپلود کنید و نه اجازه میدهد استوری را پاک کنید، و شما باالاجبار باید ۲۴ ساعت صبر کنید که مهلت استوری تمام شود تا دوباره توانید شانس خود را امتحان کنید.

در زمینه بازنشدن استوری اینستاگرام و در پاسخ به سوال اینکه چرا استوری اینستاگرام بالا نمیاد، باید به این نکته توجه داشته باشید که محتوای استوری شما GIF نباشد زیرا اینستاگرام اجازه آپلود استوری به فایلهای GIF را نمیدهد،

و ممکن است اگر فایل شما GIF باشد باعث سیاه شدن صفحه و بالا نیامدن استوری شود.

نصب مجدد جهت جلوگیری از سیاه شدن استوری اینستاگرام

یکی از راه حل ها برای رفع مشکل استوری اینستاگرام، حذف برنامه و نصب مجدد آن است،

پس به منوی گوشی خود رفته و به منظور رفع مشکل باز نشدن استوری اینستاگرام، برنامه اینستاگرام را از تلفن همراه خود پاک کنید، اگر سیستم عامل گوشی شما اندروید است برنامه را از  google play و اگر از سیستم عامل آی او اس استفاده میکنید از app store، مجدد اینستاگرام را دانلود کنید.

برنامه را پس از دانلود شدن نصب کنید، (به این نکته توجه کنید که اگر مشکل نصب نشدن اینستاگرام را دارید ما در مقاله ای مجزا به حل این مشکل پرداخته ایم.)

بعد از نصب مجدد برنامه در صفحه باز شده نام کاربری و رمز عبور را وارد کنید، به احتمال ۹۹ درصد با انجام این راه حل، مشکل سیاه شدن استوری اینستاگرام شما از بین رفته است.

باید به این نکته نیز توجه داشته باشید که در بعضی مواقع ممکن است تمام راه حل ها جهت رفع مشکل استوری اینستاگرام امتحان کرده اید اما نتیجه نگرفتید، در این صورت ممکن است مشکل از اتصال اینترنت شما باشد.

پس در اولین مرحله از اقدامات برای حل مشکل بازنشدن استوری اینستاگرام، اگر به اینترنت خط متصل هستید، اتصال را قطع کرده و به وای فای متصل شوید و بلعکس.

در آخر

اگر هنوز هیچ یک از راه حل ها جواب نداد و استوری های شما بارگذاری نشد، این بار می توانید با تماس با پشتیبانی اینستاگرام مشکل را گزارش دهید. در صورت عدم ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام با مرکز الورایانه کمک تماس گرفته تا ما در اصرع وقت مشکل استوری اینستاگرام شما را حل کنیم.

آموزش تغییر اندازه فونت در آیفون

تغییر اندازه فونت در آیفون یک قابلیت مهم و کاربردی محسوب می شود، زیرا باعث بهبود تجربه کاربری شده و افرادی که از مشکلات بینایی به دلیل کهولت سن و یا نقص بینایی رنج می برند، با تنظیم اندازه سایز نوشته ها در گوشی خود می توانند به سادگی و بدون دشواری از امکانات دستگاه بهره مند شوند.

در همین راستا، در ادامه به شرح ۳ روش نحوه تنظیم اندازه فونت آیفون و تغییر اندازه فونت تلگرام در آیفون پرداخته ایم تا با به کارگیری مراحل مذکور بتوانید متن و محتواها را به صورت مطلوب و با کیفیت تری مشاهده نمایید.

با در نظر گرفتن آپدیت های روزانه اپل ممکن است، هنگام طی کردن مراحل دچار ابهام و یا سردرگمی شوید، در چنین شرایطی می توانید با کارشناسان مرکز ما تماس گرفته تا ابهامات شما را مرتع نمایند.

 

تغییر اندازه فونت در آیفون

روش اول : برای تغییر اندازه ی فونت در گوشی های آیفون تنها کافیست مراحل زیر را طی نمایید؛

Settings > General >Accessibility > Larger Text

پس از طی کردن مراحل بالا گزینه، Larger Accessibility Sizes را فعال نمایید، حال با کشیدن نوار به سمت چپ و راست می توانید اندازه ی فونت گوشی آیفون خود را تغییر دهید.

با انجام این فرایند، اندازه ی تمامی قسمت های گوشی شما بزرگ خواهد شد، فقط توجه داشته باشید که بزرگ کردن زیادی فونت گوشی آیفون باعث بهم ریختن ترتیب اسمارت فون می شود.

روش دوم : تغییر فونت با استفاده از منوی Display و Brightness

۱_ وارد تنظیمات گوشی موبایل خود شوید.

۲_ از بخش “screen brightness” گزینه “text size” را انتخاب نمایید.

۳_ نوار لغزنده را به سمت بالا و پایین بکشید تا متن بزرگ و کوچک شود.

در صورتی که با افزایش ابعاد متن، باز هم نتوانستید نوشته ها را ببینید، به صفحه “screen brightness”، بازگشته و با کشیدن دکمه به سمت راست، “Text Bold” را فعال نمایید.

روش سوم : تغییر فونت پیش فرض آیفون با Adobe Creative Cloud

برنامه Adobe Creative Cloud، برو روی گوشی های اپل نصب می شود و با استفاده از آن به سادگی می توانید فونت موبایل خود را عوض نمایید. البته برای استفاده از این برنامه باید از اشتراک، Creative Cloud استفاده کنید.

۱_ برنامه را باز کرده و وارد قسمت Font شوید.

۲_ حال هر کدام از فونت هایی را که می خواهید را انتخاب و نصب نمایید.

برای مشاهده فونت های دانلود شده می توانید مسیر زیر را دنبال نمایید؛

setting>General>Fonts

از فونت های نصب شده می توانید در برنامه های مانند؛ safari،mail و… استفاده نمایید.

روش چهارم : تغییر سایز فونت آیفون در برنامه های شخص ثالث

خوشبختانه کمپانی اپل برای آیفون هایی با ios 15 و یا بالاتر، این امکان را برای کاربران فراهم آورده تا با انتخاب و فعال کردن حالتی در Control Center اندازه فونت اسمارت فون خود را کوچک یا بزرگ کنند.

۱_ وارد بخش تنظیمات (Setting) آیفون خود شده و منوی Control Center را انتخاب نمایید.

۲_ از میان تمامی گزینه های این بخش، حالت text size غیر فعال بوده، حال گزینه مذکور را فعال نمایید.

از این روش می توانید برای تغییر فونت آیپد خود نیز استفاده نمایید.

 

تغییر اندازه فونت در آیفون های با iOS 10 به پایین

برای تغییر اندازه متن در آیفون هایی که سیستم عامل آن ها ios 10  و یا پایین تر می باشد، مراحل زیر را باید طی کنید؛

setting>general>text size

با جابه جا کردن اسلایدر می توانید اندازه فونت را تغییر دهید.

 

تغییر اندازه فونت در تلگرام آیفون

وارد تنظیمات تلگرام آیفون خود شوید.

از میان گزینه های موجود “Appearance” را انتخاب نمایید.

حال در پنجره باز شده سایز فونت خود را تنظیم کنید. این تغییرات تنها بر روی پیام های موجود در این پلتفرم اعمال می شود.

سخن نهایی

تغییر اندازه فونت در آیفون باعث شده تا کاربران بتوانند با توجه به شرایط بینایی خود اقدام به تنظیم اندازه متن ها نموده تا دسترسی راحت تری به محتوا ها داشته باشند و خواندن مطالب راحت تر و لذت بخش تر شود.

با در نظر گرفتن اهمیت این موضوع و تاثیر مثبت آن در تجربه کاربری، در متن این مقاله به شرح روش هایی جهت تغییر اندازه فونت برای دستگاه آیفون پرداخته ایم تا بتوانید با استفاده از این قابلیت، متناسب با نیاز خود، اندازه متن را تنظیم کنید.

چنانچه نیاز به دریافت اطلاعات بیش تر پیرامون این موضوع را دارید، می توانید با کارشناسان مجموعه ما تماس بگیرید.

روش تضمینی بازیابی دایرکت اینستاگرام

یکی از مشکلاتی کاربران اینستاگرام با آن مواجه می شوند، حذف شدن دایرکت های مهم است، این مشکل می تواند به دلیل خطای عملکرد اپلیکیشن، حذف تصادفی پیام ها توسط کاربر و یا حتی مسائل امنیتی اتفاق بیفتد. قطعا این وضعیت بسیار نگران کننده است، زیرا ممکن است اطلاعات حذف شده تماما مربوط به شغل شما باشند.

با در نظر گرفتن دغدغه ها و مشکلات مرتبط با پاک شدن دایرکت های اینستاگرام، در ادامه به ارائه روش و راهکارهایی جهت بازیابی دایرکت اینستاگرام پرداخته ایم.

 

نحوه بازیابی دایرکت اینستاگرام

با در نظر گرفتن این موضوع که پلتفرم اینستاگرام امکان تهیه نسخه پشتیبان را برای کاربران خود فراهم ساخته، افراد می توانند با دریافت بکاپ از تمامی اطلاعات موجود بر روی اکانت خود، به تمامی تصاویر، ویدیو، کامنت، لایک و دایرکت های خود دسترسی داشته باشید.

البته موضوع اصلی و مورد بحث این مقاله در خصوص نحوه بازیابی دایرکت اینستاگرام بوده که در ادامه به شرح نحوه بازیابی پیام های حذف شده اینستا از ۳ روش خواهیم پرداخت؛

 

✌ ریکاوری پیام های دایرکت اینستاگرام از طریق بکاپ اینستاگرام

در آخرین نسخه برنامه اینستاگرام، گزینه ای تحت عنوان Download data ایجاد شده، که شما می توانید با استفاده از این ویژگی تمام اطلاعات خود از قبیل عکس ها، ویدیو ها و پیام های خود را بر روی سیستم خود ذخیره نمایید.

پیش از شروع دریافت پشتیبانی از اینستا، اپلیکیشن را به آخرین نسخه موجود به روز رسانی نمایید.

۱_ ورود به تب پروفایل شخصی برنامه اینستاگرام

۲_ ورود به تنظیمات از منوی همبرگری بالای صفحه

۳_ انتخاب گزینه Security

۴_ لمس گزینه “Download Data” جهت دریافت بکاپ از اینستا

۵_ حال پیامی به شما نمایش داده شده به شما اطلاع می دهد، ما قصد داریم برای شما ایمیلی حاوی یک فایل با تمامی اطلاعات اکانت را ارسال نماییم و جمع آوری و سازماندهی دیتا ممکن است، بیش تر از ۴۸ ساعت طول بکشد.

۷_ در این مرحله باید رمز عبور پیج خود را وارد نمایید.

پس از گذشت مدت زمان خاصی، شما یک ایمیل حاوی اطلاعات اکانت خود را دریافت خواهد کرد.

در صورت تمایل به دریافت اطلاعات بیش تر در خصوص نحوه بکاپ گرفتن از اینستاگرام می توانید مطلب، راه های تهیه نسخه پشتیبان از اینستاگرام را مطالعه نمایید.

 

✌ بازیابی چت دایرکت اینستاگرام از طریق اکانت فیسبوک

شما زمانی می توانید از این روش استفاده نمایید که حساب اینستاگرام شما به اکانت فیسبوک متصل باشد.

پس از وارد شدن به حساب فیسبوک خود، وارد قسمت inbox شوید، در این قسمت گزینه ای تحت عنوان Instagram Direct وجود دارد که پس از ورود به آن، امکان مشاهده پیغام های دایرکت اینستاگرام خود را خواهید داشت.

 

✌ بازیابی پیامهای حذف شده دایرکت اینستاگرام از طریق تماس با پشتیبانی اینستاگرام در ایران

شما می توانید از طریق تماس با پشتیبانی اینستاگرام و ارسال ایمیل درخواست خود را مطرح کنید.

یعنی شما با ورود به قسمت help سایت اینستاگرام و خود برنامه ای که در گوشی دارید، درخواست مربوطه را به زبان انگلیسی برای اینستا ارسال و منتظر جواب ایمیل آنها باشید.

معمولا جهت رسیدگی به درخواست باید فرایند احراز هویت را پشت سر بگذارید که کمی پیچیده و زمان بر است، اما شما می توانید با پشتیبانی اینستاگرام در ایران تماس گرفته، تا کارشناسان راهنمایی های لازم را در اختیار شما قرار داده و درخواست شما را ثبت نمایند.

سخن نهایی

در این مطلب به شرح روش های مختلف بازیابی دایرکت اینستاگرام پرداخته، و تلاش کرده ایم تا با ارائه راهکار و راه حل های متنوعی مانند؛ دریافت نسخه پشتیبان، بازیابی چت دایرکت اینستاگرام از طریق فیسبوک و تماس با پشتیبانی اینستاگرام در ایران این موضوع را پیگیری نمایید.

البته برنامه جانبی نیز برای بازیابی چت های پاک شده اینستا وجود داشته، که به شما پیشنهاد می کنیم به هیچ عنوان از آن ها استفاده نکنید، زیرا مطمئن و قابل اعتماد نیستند.

چناچه موفق به بازابی دایرکت اینستاگرام خود نشده اید، می توانید با کارشناسان مجموعه ما تماس گرفته تا راهنمایی های بیش تری را در اختیار شما عزیزان قرار دهند.

ارسال پست های زمان دار در اینستاگرام

زمان‌بندی ارسال پست‌ در اینستاگرام به معنای انتخاب زمان مناسب برای انتشار محتوا است. این موضوع به صورت قابل توجهی تأثیر زیادی در میزان تعامل و محبوبیت اکانت شما در میان کاربران دارد.

ارسال پست زمان دار در اینستاگرام، بستری را فراهم می‌کند تا محتوا در زمانی که بیشترین تعداد کاربران آنلاین حاضر هستند، نمایش و بازخورد بالایی را دریافت کند.

در این مقاله به شرح آموزش تایمر پست اینستاگرام پرداخته، تا بتوانید به سادگی و با استفاده از روش های ارائه شده، اقدام به زمانبندی محتواهای خود نمایید.

 

زمانبندی ارسال پست در اینستاگرام

پیش از زمانبندی ارسال پست در اینستاگرام، نسخه اپلیکیشن موجود بر روی گوشی موبایل و یا تبلت خود را به روز رسانی نمایید.

وارد برنامه اینستا شده و آیکون ساخت پست (✚) را انتخاب نمایید.

پست مورد نظر خود را ایجاد و تمامی تغییرات را اعمال نمایید.

در آخرین مرحله پیش از انتشار، گزینه Advanced Settings را انتخاب کنید.

در صفحه جدید تیک “schedule” را فعال نمایید.

حال پنجره ای باز خواهد شد که باید تاریخ و زمان مورد نظرتان را برای انتشار پست تعریف کنید.

پس از طی کردن مراحل فوق، گزینه “Done” تا پست مورد نظر برای تاریخ و زمان انتخاب شده، زمان بندی شود.

نکته : قابلیت زمانبندی پست تنها برای اکانت های تجاری در دسترس و فعال است.

مزایای زمان بندی پست اینستاگرام

_ صرفه جویی در زمان

_ انتشار راحت تر پست ها

_ تعیین تمامی موارد مانند، هشتگ و کپشن

_ فعالیت مداوم و مکرر

_ در صورت عدم دسترسی به اینترنت، دیگر نگرانی از بابت انتشار پست اینستاگرام نخواهید داشت.

 

برنامه های مناسب برای ارسال پست زمان دار در اینستاگرام

❖ Combin Scheduler

✎ امکان ویرایش اندازه تصاویر، تگ کردن موقعیت مکانی و کاربران، درج هشتگ و منشن کردن اکانت ها، مدیریت هشتگ ها، بارگذاری لینک در بیو و سری استوری ها

✎ محدود به مدیریت یک حساب اینستاگرام، ۳ پست و ۱۵ استوری در هر هفته

✎ پلن free این ابزار شامل ویژگی‌های تگ کردن موقعیت مکانی، بارگذاری سری تصاویر و لینک در بیو است.

✎ پلن های پریمیوم، امکان بارگذاری استوری ها و پست‌ها، کاربران و تگ کردن مکان به‌صورت نامحدود را دارد.

❖ SEMrush

✎ ارسال خودکار پست، ردیابی، پروموشن و تجزیه‌ و تحلیل کانال‌های اصلی شبکه‌های اجتماعی

✎ بررسی و تحلیل عملکرد اکانت شما

✎ زمان بندی و ارسال پست‌ در فیسبوک، توییتر، اینستاگرام، پینترست و لینکدین

✎ ذخیره پیش‌نویس پست‌ها را برای استفاده در زمان‌های دیگر

❖ Tailwind

✎ زمان‌بندی هوشمند؛ یعنی زمانی را برای ارسال پست انتخاب می‌کند که مخاطب شما بیشترین تعامل را داشته باشند.

✎ زمان‌بندی ارسال پست، تحلیل روند، کشف محتوا، نظارت بر نظرات و پیگیری نتایج

✎ هشتگ یاب

✎ لیست‌ پیش‌ ذخیره هشتگ ها

❖ Sked Social

✎ بستری برای همکاری راحت اعضای تیم

✎ پشتیبانی از لینکدین، توئیتر، فیسبوک و اینستاگرام

✎ برنامه‌ ریزی برای استایل صفحه اینستاگرام، امکان بارگذاری پست‌ها به صورت متوالی و ویرایشگر قدرتمند عکس و مدیریت هشتگ

✎ ارائه گزارش

❖ Onlypult

✎ شامل ویژگی‌های مختلفی مانند تقویم، هشتگ، تجزیه‌ و تحلیل، ویرایشگر تصویر و فیلم، برنامه‌ریز

✎ زمان‌بندی پست‌ها و انتشار آنها

✎ دسترسی مدیریت SMM خود را برای انتشار پست‌ها بدون به اشتراک گذاشتن پسورد برای کاربران دیگر

✎ تحلیل بهترین زمان انتشار پست برای افزایش و رشد فالوور

✎ یافتن و تچزیه و تحلیل محبوب‌ترین هشتگ‌ها

✎ ایجاد چندین لینک و صفحات میکرولندینگ

❖ Later

✎ برنامه‌ریزی بصری، زمان‌بندی و تجزیه‌ و تحلیل پست‌های اینستاگرام

✎ مشاهده پیش نمایش فید، قبل از ارسال

✎ پیشنهاد هشتگ

✎ تقویم محتوای تصویری

❖ Buffer

✎ تهیه پیش‌نویس، هماهنگی با اعضای گروه و سازماندهی کمپین‌های بازاریابی رسانه‌های اجتماعی

✎ زمان بندی پست ها و ارسال نوتفیکیشن در خصوص ارسال پست در اینستاگرام

✎ تهیه پیش‌نویس پست‌ها، تأییدیه، همگام ماندن و مدیریت حساب کاربری با تیم

❖ Hootsuite

✎ زمان‌بندی گروهی، آپلود، ویرایش و زمان‌بندی ارسال پست رسانه‌های اجتماعی در فرمت CSV

✎ برنامه‌ریز غنی

✎ تصحیح محتوا، ایجاد جریان‌های جست و جو توسط هشتگ یا موقعیت مکانی و کتابخانه محتوا

سخن نهایی

همان طور که مطالعه کرده اید داشتن پست های زمانبندی شده در اینستاگرام باعث می شود تا شما در صورت عدم دسترسی به اینترنت، بازهم بتوانید اقدام به اشتراک گذاری محتوا در اینستا نمایید.

البته فراموش نکنید، زمانبندی ارسال پست در اینستاگرام تنها برای اکانت های تجاری (بیزنسی) فعال بوده و پیج های شخصی جهت اشتراک گذاری محتوا باید از برنامه های جانبی نام بدره شده در متن مقاله استفاده نمایند.

با در نظر گرفتن اهمیت محتوای برنامه ریزی شده اینستاگرام، پشتیبانی اینستاگرام در ایران بستری را فراهم ساخته تا بتوانید با کارشناس مربوطه تماس گرفته و تقویم محتوایی مناسب پیچ خود را دریافت نمایید.

دریافت تیک آبی اینستاگرام

همان طور که می دانید، ویژگی Verified Badge، در بیشتر شبکه های اجتماعی اعمال شده که به واسطه آن و قرار دادن یک تیک آبی معتبر کنار آی دی شخص میتوان تشخیص داد که کدام اکانت، حساب رسمی برند معروف موردنظر و یا یک سلبریتی خاص می باشد.

نحوه دریافت تیک آبی اینستاگرام برای اکثر اشخاص مبهم بوده و بیش تر افراد به دنبال روشی جهت تایید اکانت و خرید تیک آبی اینستاگرام هستند.

پیش از هر چیزی این موضوع مهم را فراموش نکنید که برای دریافت این تیک نیاز به پرداخت هیچ هزینه ای به اینستا نیست، اما متاسفانه بسیاری از افراد سودجو از ناآگاهی کاربران سوء استفاده کرده و به بهانه پرداخت این هزینه به اینستاگرام، مبالغ بالایی را دریافت و در بیش تر شرایط، فرایند گرفتن تیک آبی با مشکل مواجه شده و اکانت کاربر از سوی اینستاگرام رد صلاحیت می شد.

در این مطلب سعی داریم نحوه دریافت تیک آبی اینستاگرام را برای شما به صورت کامل شرح دهیم تا تمامی مسیر این فرایند برای شما شفاف تر و در صورت داشتن تمامی شرایط، شخصا بتوانید با استفاده از این ویژگی اکانت خود را رسمی کنید.

 

شرایط گرفتن تیک آبی اینستاگرام

نحوه گرفتن تیک آبی اینستاگرام، فرآیند تقریبا پیچیده و زمان بری داشته، و در صورتی که اکانت فاقد شرایط تعیین شده باشد، درخواست شما نیز مبنی بر رسمی کردن اکانت قابل قبول نخواهد بود، و رد صلاحیت خواهید شد.

بنابراین پیش از اینکه اقدامی جهت اخذ تیک آبی انجام دهید، از شرایط گرفتن تیک آبی اینستاگرام را مطالعه کنید؛

✌ اولین شرط لازم جهت گرفتن تیک آبی اینستاگرام این است که اکانت شما متعلق به شخص معروف یا برند مشهوری باشد که دارای اعتبار است. در نتیجه دریافت تیک آبی اینستاگرام برای پیج هایی با محتوای تفریحی و یا اکانت هایی که به انتشار مطالب زرد می پردازند، نمایان نخواهد شد.

✌ دومین شرط لازم جهت دریافت تیک آبی اینستاگرام این است که، صفحه ی شما منحصر به فرد باشد، یعنی اکانتی که تایید میکنید متعلق به شخص شما و کسب و کارتان بوده، و اگر چند اکانت داشته باشید فقط یکی از آنها شرایط گرفتن تیک آبی اینستاگرام را خواهد داشت.

✌ سومین شرط موردنیاز جهت گرفتن تیک آبی اینستاگرام، این است که اطلاعات اکانت شما کامل بوده و مواردی همچون نام، بیوگرافی، تصویر پروفایل و… برای کاربران قابل مشاهده باشد. همچنین داشتن حداقل یک پست جهت گرفتن تیک آبی اینستاگرام نیز الزامی است.

✌ در نهایت آخرین شرطی که جهت دریافت تیک آبی اینستاگرام وجود دارد این است که اکانت شما شناخته شده باشد و توسط کاربران بسیاری سرچ شود و فعالیت زیادی نیز داشته باشد.

بعد از اینکه اکانت خود را ارزیابی کرده و متوجه شدید تمامی شرایط فوق را جهت گرفتن تیک آبی اینستاگرام دارید، می توانید درخواست خود را مبنی بر دریافت این قابلیت برای بخش پشتیبانی اینستاگرام ارسال نمایید، تا اکانت شما بر اساس شرایط خواسته شده بررسی و پس از تایید، تیک آبی اینستاگرام به شما داده خواهد شد.

 

نحوه گرفتن تیک آبی اینستاگرام

◀ ورود به بخش تنظیمات حساب کاربری در پروفایل اینستاگرام

◀ ورود به بخش “account” و انتخاب گزینه “Request Verification“

◀ تکمیل فرم و ثبت درخواست

راهنمای تصویری؛

◉ جهت دریافت تیک آبی اینستاگرام، ابتدا وارد اپلیکیشن و قسمت پروفایل خود مراجعه و از منوی همبرگری بالای صفحه گزینه “setting” را لمس کنید.

◉ حال مطابق تصویر گزینه “Request Verification” را انتخاب کنید.

◉ در این بخش صفحه ای مانند تصویر زیر به شما نمایش داده خواهد شد، که باید اطلاعات کسب و کار آنلاین و برند خود را شرح دهید.

◉ همانطور که در تصویر مشاهده می کنید، در این قسمت آی دی شما در قسمت Username نمایش داده شده، که باید با دقت چک کنید و مطمئن شوید دقیقا همان اکانتی است که قصد گرفتن تیک آبی اینستاگرام را برای آن دارید، سپس در کادر دوم با عنوان Full Name لازم است که نام کامل خود را وارد نمایید.

◉ دقت نمایید این نام باید دقیقا همانی باشد که در مدارک هویتی مانند پاسپورت یا گواهینامه خود ارائه کرده اید. در انتها گزینه Choose File را انتخاب، و سپس عکسی از شناسنامه، گذرنامه یا گواهینامه رانندگی خود را قرار دهید. افرادی که در ایران زندگی میکنند لازم است از پاسپورت (گذرنامه) برای این قسمت استفاده نمایند.

در آخر پس از تکمیل تمامی اطلاعات روی گزینه Send کلیک نمایید. لازم به ذکر است که باید چند روز منتظر بمانید که درخواست شما توسط واحد پشتیبانی اینستاگرام بررسی شود.

پس از بررسی درخواست شما، نتیجه در قالب یک نوتفیکیشن نمایش داده خواهد شد

و در صورتیکه درخواست شما مورد تایید واقع شد پیغام زیر را مشاهده خواهید کرد؛

چنانچه تیم پشتیبانی با درخواست شما مبنی بر گرفتن تیک آبی اینستاگرام مخالفت نماید پیغام زیر برای شما نمایش داده می شود؛

تیک آبی اینستاگرام (Verified Badge) چیست؟

Verified Badge، یا همان تیک آبی تصویری مانند تصویر زیر میباشد که در کنار نام پروفایل (username) شما در اینستاگرام نمایش داده، که نشان دهنده ی رسمی بودن اکانت شما در این پلفترم است.

کلام آخر

همان طور که مطاله کرده اید، در بطن این مطلب به شرح پاسخ سوال “چگونه در اینستاگرام تیک آبی بگیریم”  پرداخته و تمامی شرایط گرفتن تیک آبی اینستاگرام رایگان را نیز برایتان آورده ایم.

توجه نمایید که بعد از دریافت تیک آبی اینستاگرام به هیچ وجه نمیتوانید نام کاربری خود را تغییر دهید، پس هنگام دریافت این ویژگی نام کاربری خود را با دقت انتخاب نمایید.

چنانچه در نحوه گرفتن تیک آبی اینستاگرام طی هر مرحله، به ابهامی برخوردید و یا جهت ارسال پیغام به پشتیبانی مشکلی داشتید، می توانید با کارشناسان پشتیبانی اینستاگرام در مجموعه ما ارتباط گرفته و مشکل خود را در کمتر از یک ساعت حل نمایید.

راه حل تضمینی رفع مشکل ارور ۶۵۱ مودم

در شرایطی ممکن است، هنگام کار با سیستم خود متوجه قطعی اینترنت و با پیام “Connection failed with error 651” یا “Error 651: The modem (or other connecting device) has reported an error” مواجه شوید. نمایش چنین پیغامی نشان دهنده وجود مشکل در اتصال به اینترنت است.

در همین راستا، قصد داریم در ادامه به روش های حل مشکل ارور ۶۵۱ مودم، رفع ارور ۶۵۱ در ویندوز ۱۰ و حل مشکل ارور ۶۵۱ در ویندوز ۸ پرداخته ایم، تا اطلاعات کاملی را جهت حل این مشکل به شما عزیزان ارائه دهیم.

با توجه به این موضوع که عدم رفع این خطا باعث شده تا شما دیگر به اینترنت دسترسی نداشته باشید و یا به دلیل عدم آگاهی و آشنایی کافی با سیستم کامپیوتر نتوانید به سادگی مراحل ذکر شده را طی نمایید، بهتر است با کارشناسان بخش فناوری مجموعه ما تماس گرفته تا تمامی این فرایند را در مطلوب ترین حالت طی و اقدام به حل مشکل شما نمایند.

در صورتی که در حین و یا پس از مطالعه مطلب زیر،نیاز به مشاوره و اطلاعات بیشتری دارید.با ما تماس بگیرید:

۹۰۹۹۰۷۲۹۵۸

از سراسر کشور فقط از تلفن ثابت عینا شماره فوق را بدون کد و صفر شماره گیری نمایید

کارشناسان ما، همه روزه (حتی جمعه و ایام تعطیل) از ساعت ۸ صبح الی ۱ بامداد آماده پاسخگویی به سوالات شمامیباشند

 

دلایل بروز Error 651 چیست ؟

ارور ۵۶۱ برای ویندوز های ۷ و ۸ و ۱۰ معمولا در شرایطی رخ می دهد که شما برای اتصال به اینترنت از کانکشن PPPoE استفاده می کنید. البته عوامل متعددی در بروز این خطا تاثیر دارند، به عنوان مثال؛ وجود مشکل در تنظیمات IP، وجود خطا در درایو کارت شبکه و … .

البته به صورت دقیق نمی توان مشخص کرد که کدام مورد باعث بروز چنین مشکلی در سیستم شما شده، اما با انجام راهکارهایی که در ادامه ارائه داده ایم، می توانید به حل مشکل ارور ۵۶۱ بپردازید.

 

حل مشکل ارور ۶۵۱ مودم

ارور ۶۵۱ در ویندوز ۱۰، ۸، ۷ زمانی رخ خواهد داد که شما جهت اتصال به اینترنت، از کانکشن PPPoE استفاده نمایید.

دلایل دیگری که باعث بروز این گونه مشکلات میشوند، وجود خطا در درایور کارت شبکه و وجود مشکل در تنظیمات IP و… می باشد.

گاهی بروز خطا در فایل raspppoe.sys باعث به وجود آمدن ارور خواهد شد که جهت حل مشکل خطای ۶۵۱ مودم با جایگزین کردن این فایل با نسخه ی جدید و بدون ایراد آن می توانید error 651 را رفع نمایید.

به این ترتیب که شما باید به صورت دستی این فایل را از سیستم دیگری کپی و در کامپیوتر خود جایگزین کنید.

البته میتوانید از طریق کامند ویندوز نیز آن را رجیستری نمایید.

_ جهت انجام این کار ابتدا عبارت CMD را در منوی استارت تایپ و جست و جو نمایید و گزینه Command Prompt را انتخاب کرده و در قسمت زیر آن عبارت زیر را تایپ کرده و دکمه اینتر را بزنید؛

regsvr32 raspppoe.sys

_ حال سیستم خود را ری استارت کرده که تغییرات اعمال شوند.

چنانچه با انجام فرآیند فوق مشکل برطرف نشد، می توانید جهت حل مشکل ارور ۶۵۱ مودم، این بار با غیرفعال کردن پروتکل TCP/IP شانس خود را امتحان نمایید.

_ مجددا به Command Prompt مراجعه و این بار دستور زیر را تایپ نمایید؛

netsh int ip reset reset.log

سپس اینتر را بزنید و در انتهای کار سیستم را مجدد restart کنید. بعد از بالا آمدن ویندوز اتصال خود را بررسی نمایید.

_ یکی دیگر از روش های حل مشکل ارور ۶۵۱، غیر فعال کردن گزینه auto tuning است که پیش فرض بر روی سیستم فعال میباشد.

جهت غیرفعال کردن این گزینه در قسمت Command Prompt دستورالعمل زیر را تایپ نموده و کلید اینتر را بزنید:

Netsh interface tcp set global autotuning=disabled

در انتهای کار نیز برای اعمال تغییرات سیستم خود را ری استارت کنید.

 

حل مشکل ارور ۶۵۱ از طریق ریستارت کردن مودم و کامپیوتر

گاهی یکی از دلایل رخ دادن ارور ۶۵۱، وجود اشکالاتی در مودم و کامپیوتر بوده که تنها با ری استارت کردن می توان آن را حل کرد، در نتیجه بهتر است پیش از بررسی و به کار بردن روش های دیگر، یک بار سیستم را خاموش و روشن و بعد از آن مودم را خاموش و کابل های وصل شده را جدا کنید.

چند دقیقه صبر کرده و سپس کابل ها را مجددا نصب و مودم را به برق بزنید. حال مودم و کامپیوتر را روشن و کار خود را از سر بگیرید.

پس از روشن شدن و ورود سیستم به ویندوز، مجدد جهت اتصال اقدام نمایید.

 

رفع ارور ۶۵۱ در ویندوز ۱۰ ، ۸ و۷ با غیر فعال کردن IPv6

جهت غیر فعال کردن IPv6 مطابق تصویر، به ترتیب روی آیکون اینترنت و استارت ویندوز راست کلیک کرده و Open Network and Sharing Center را انتخاب نمایید.

(اگر به این آیکون دسترسی ندارید، در قسمت استارت عبارت Network and Sharing Center را جست و جو و صفحه مورد نظر را پیدا کنید)

در این قسمت از ستون چپ گزینه Change adapter settings را انتخاب نمایید.

سپس روی کانکشن اینترنت خود راست کلیک و گزینه Properties را لمس کنید.

در پنجره ی جدیدی که باز میشود گزینه  Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) را غیرفعال نمایید.

 

حل مشکل ارور ۶۵۱ از طریق بروزرسانی درایو

جهت بروزرسانی درایور مودم ابتدا آن را دانلود و سپس Devices Manager را لمس کنید. (برای دسترسی سریع میتوانید عبارت را در قسمت استارت جست و جو کنید.)

حالا مودم خود را از میان گزینه های موجود پیدا کرده، روی آن راست کلیک و درایور را uninstall و آپدیت نمایید.

کلام آخر

همان طور که می دانید خطای ۶۵۱، یک خطای شناخته شده در ویندوز ۷ بوده اما متاسفانه در نسخه های جدیدتر مانند ویندوز ۸ و ۱۰ نیز شاهد آن بوده ایم، این ارور بیش تر زمانی رخ داده که مشکلی در برقراری اتصالات شبکه LAN وجود داشته باشد.

متاسفانه هنگام مواجه شدن با این ارور دیگر هیچ تضمینی وجود نداشته که بتوانید به سادگی به اینترنت دسترسی یابید، به همین خاطر تلاش کرده ایم تا در این مقاله به روش های رفع این مشکل بپردازیم، البته در شرایطی ممکن است هنگام طی کردن مراحل دچار ابهام شده و یا بعد از انجام تمامی روش ها، مشکل شما بر طرف نشود، در چنین شرایطی می توانید با کارشناسان بخش فناوری مجموعه ما تماس گرفته تا در سریع ترین زمان ممکن اقدام به حل مشکل ارور ۶۵۱ مودم نمایند.

آموزش ریست کردن انواع مودم

با در نظر گرفتن شرایط اینترنت، ممکن است گاهی شما هم با کاهش شدید سرعت و یا عدم اتصال نت به سیستم و یا گوشی موبایل خود مواجه شوید، در چنین مواقعی در صورت نیاز فوری به اینترنت، اولین راه حلی که به ذهنتان می رسد، خاموش/روشن کردن مودم است، اما گاهی اوقات به ریست کردن مودم برای حل چنین مشکلی نیاز است.

با reset مودم، تمامی تنظیمات بازنشانی شده و به اصطلاح reset factory صورت گرفته و بعد از آن شما باید مجدد اقدام به کانفیگ مودم خود نمایید.

با در نظر گرفتن عدم آشنایی بسیاری از افراد باشیوه ریست انواع مودم، در ادامه به شرح نحوه؛ ریست مودم دی لینک، ریست مودم tp link، ریست مودم هواوی، ریست مودم زایکسل و ریست مودم ایرانسل از ۲ روش پرداخته ایم.

این نکته مهم را فراموش نکنید که ریست نرم افزاری و کانفیگ modem کاری تخصصی بوده و باید با آگاهی و تسلط کافی صورت بگیرد، زیرا در غیر این صورت، ممکن است دسترسی شما به پنل تنظیمات به صورت کامل قطع شده و دیگر نتوانید اقدام به تنظیم مودم خود نمایید.

در صورت تمایل به دریافت راهنمایی های بیش تر در خصوص ریست کردن مودم های مختلف، می توانید با کارشناسان ما تماس بگیرید تا از وقوع اتفاقاتی مانند؛ قطعی دائمی اینترنت، بلاک شدن آی پی و …. جلوگیری نمایید.

در صورتی که در حین و یا پس از مطالعه مطلب زیر،نیاز به مشاوره و اطلاعات بیشتری دارید.با ما تماس بگیرید:

۹۰۹۹۰۷۲۹۵۸

از سراسر کشور فقط از تلفن ثابت عینا شماره فوق را بدون کد و صفر شماره گیری نمایید

کارشناسان ما، همه روزه (حتی جمعه و ایام تعطیل) از ساعت ۸ صبح الی ۱ بامداد آماده پاسخگویی به سوالات شمامیباشند

 

ریست مودم dlink با روش سخت افزاری

برای ریست مودم دی لینک باید قسمت Reset  که در پشت مودم های دی لینک قرار دارد، همراه با یک سوزن ریز فشار داده و چند ثانیه نگه دارید تا مودم خاموش و روشن شود.

 

ریست مودم دی لینک از طریق روش نرم افزار تحت وب

در یکی از مرورگرهای خود عبارت ۱۹۲.۱۶۸.۱.۱ وارد تا وارد صفحه تنظیمات مودم شوید. پسورد و نام کاربری را admin و یا در صورتی که نام کاربری و پسورد مودم را تغییر داده اید آنها را فیلدهای خالی درج کنید.

سپس از ورود به بخش تنظیمات مودم وارد تب Tools شده و از پنل سمت چپ گزینه System Comma را انتخاب و بر روی Restore کلیک نمایید.

جهت اطلاع از کانفیگ مودم دی لینک، می توانید مطلب، کانفیگ مودم دی لینک را مطالعه نمایید.

 

ریست مودم zyxel به روش نرم افزار تحت وب

برای ریست مودم زایکسل ابتدا عبارت ۱۹۲.۱۶۸.۱.۱ را در یکی از مرورگرهای خود سرچ کنید. سپس در صفحه ی بالا آمده به صورت پیش فرض برای نام کاربری و رمز عبور عبارت Admin را تایپ کنید.

گزینه Go to Advanced setup را انتخاب نموده و بر روی Apply کلیک تا وارد کنسول مودم شوید

حال از منوی سمت چپ گزینه Maintenance را انتخاب و سپس بر روی گزینه Tools کلیک کنید.

در این صفحه از صفحه، سربرگ Restart را انتخاب و در مرحله آخر بر روی گزینه Restart کلیک کرده و منتظر شوید تا مودم شما ریست شود

 

ریست مودم زایکسل به روش سخت افزاری

پشت تمامی مودم ها قسمتی برای reset وجود دارد.

برای ریست مودم zyxel در زمانی که مودم روشن است یک سنجاق یا سوزن ته گرد یا یک شیء نوک تیز دیگر مانند منگنه را وارد سوراخ reset کنید و آن را نگه دارید.

هنگامی که چراغ وضعیت (Status) در قسمت جلوی مودم خاموش شد، سوزن را رها کنید. حالا کمی صبر کنید که مودم بالا بیاید و آماده به کار شود.

 

ریست مودم تی پی لینک (tplink) به روش سخت افزاری

برای ریست سخت افزاری مودم های تی پی لینک باید به قسمت Reset که در پشت مودم های تی پی لینک وجود دارد با یک سوزن ریز این دکمه را تا زمانی که مودم خاموش شود نگه دارید.

جهت اطلاع از کانفیگ مودم zyxel، می توانید مطلب، کانفیگ مودم زایکسل را مطالعه نمایید.

 

ریست کردن مودم tp link به روش نرم افزار تحت وب

برای ریست مودم tplink شما باید به بخش تنضیمات مودم وارد شوید که برای ورود به این بخش باید عبارت ۱۹۲.۱۶۸.۱.۱ را در آدرس بار مرورگر سرچ کنید.

پسورد و نام کاربری را admin گذاشته سپس بعد از ورود به بخش تنظیمات مودم  وارد تب Maintenance شوید و گزینه SysRestart را انتخاب کنید.

در پنجره باز شده از بخش System Restart with گزینه ، Factory Default Settings را انتخاب کنید و بر روی دکمه Restart کلیک کنید.

جهت اطلاع از کانفیگ مودم tp-link، می توانید مطلب، کانفیگ مودم تی پی لینک را مطالعه نمایید.

 

ریست مودم هواوی

❖ نرم افزاری

پس از ورود به تنظیمات مودم، از سربرگ ها گزینه Maintenance را انتخاب و مطابق دستور زیر عمل نمایید؛

Maintenance>Device> Reset

در صفحه باز شده روی گزینه Reset Default Settings کلیک کنید.

❖ سخت افزاری

دکمه ریست مودم huawei را حدودا ۱۵ ثانیه نگه داشته تا چراغ ADSL از حالت ثابت به چشمک زن تغییر پیدا کند.

نکته : دکمه reset بسیار ظریف و حساس بوده، در نتیجه با ظرافت این فرایند را انجام دهید.

این نکته مهم را فراموش نکنید که بعد از reset، تنظیمات مودم بازنشانی شده و به حالت اولیه بر می گردد.

 

ریست کردن مودم ایرانسل

❖ روش نرم افزاری

ورود به مرورگر و سرچ عبارت ۱۹۲.۱۶۸.۱.۱

درج نام کاربری و پسورد که هردوی آن ها به صورت پیش فرض، Admin در نظر گرفته شده اند.

انتخاب گزینه “setting” از سر برگ و گزینه “system” از منوی سمت چپ

برای ریست کردن موردم ایرانسل خود در این مرحله باید “restore default” و در اخر نیز گزینه “restore” را انتخاب تا مودم شما reset َشود.

◉ از طریق CMD(Command Prompt)

کلیدWin+R را فشار دهید تا پنجره Run برایتان باز شود. حال عبارت  cmdرا وارد و Enter بزنید.

حال صفحه ای برایتان باز شده که باید دستور زیر را وارد نمایید؛

Talent 192.168.1.1

به این نکته توجه داشته باشید که اگر قبلا آی پی مودم را تغییر داده اید، در این قسمت می بایست همان آی پی را وارد نمایید.

سپس نام کاربری و رمز مودم را که بصورت پیش فرض admin می باشد را وارد تا به خط فرمان modem وارد شوید.

در این بخش می توانید توسط یکی از سه دستوری که در ادامه به شما معرفی می کنیم، جهت ریست کردن مودم خود وارد نمایید؛

Dev reboot

Sys reboot

Set reboot

❖ روش سخت افزاری

جهت resert مودم از این طریق باید دکمه ریست را که در پشت wifi قرار گرفته با یک شی تیز مانند سوزن و یا سنجاق به مدت چند ثانیه تا زمانی که چراغ های مودم خاموش و مجدد روشن شود نگه دارید.

بعد از انجام فرایند فوق نیز باید مجدد اقدام به کانفیگ مودم خود نمایید.

سخن نهایی

همان طور که مطالعه کرده اید، در این مطلب به شرح نحوه ریست کردن مودم های مختلف مانند؛ تی پی لینک، دی لینک، زایکسل، ایرانسل و هواوی پرداخته ایم، تا راهنمای کاملی را در اختیار شما عزیزان قرار داده باشیم.

البته نباید این موضوع مهم را فراموش کنید، که در صورت انجام کوچک ترین اشتباهی، ممکن است دسترسی شما به اینترنتی کاملا قطع شود، زیرا بعد از فرایند ریست مودم باید اقدام به تنظیم مجدد آن نمایید که کاری تخصصی می باشد.

چگونه اکانت قبلی اینستاگرام رابرگردانیم

گاهی ممکن است از اکانت اینستاگرام خود خارج شده باشید و برای ورود به اینستاگرام دچار مشکل شوید. برگرداندن اکانت اینستاگرام روش های مختلفی دارد که در اینجا ۵ راه حل اساسی و مطمئن را برای بازیابی اکانت اینستاگرام جمع اوری کرده ایم.

از آنجایی که مراحل برگرداندن اکانت اینستاگرام حساس بوده و کوچکترین اشتباه موجب از دست رفتن اکانت شما برای همیشه میشود سعی کردیم مراحل را با تصویر شرح بدهیم که با اطمینان خاطر به بازیابی اکانت اینستاگرام خود بپردازید.

البته باید به این نکته اشاره کنیم که از این روش هنگامی می توانید استفاده کنید که اطلاعات ورود خود را فراموش کرده و یا اکانت قبلی اینستاگرام خود را غیر فعال کرده اید و حال رمز ورود و نام کاربری خود را بخاطر ندارید.

در مواقعی که اکانت شما هک شده باشد و شما به آن دسترسی ندارید باید مراحل متفاوتی را طی کنید که راه حل بازیابی اکانت اینستاگرام تحت هر شرایط را در ادامه خواهیم گفت.

همچنین ما در این مقاله نحوه برگرداندن پیج اینستاگرام بدون ایمیل و شماره تلفن را نیز آموزش خواهیم داد.پس نگران نباشید.

برگرداندن اکانت اینستاگرام و بازیابی اکانت هک شده اینستاگرام

هک شدن پیچ اینستاگرام شما ممکن است بسیار استرس زا و مشکل ساز باشد. متأسفانه، افراد زیادی وجود دارند که به دنبال سوء استفاده از دیگران با سرقت مشخصات اینستاگرام آنها، برای سرقت هویت یا استفاده از آن برای انجام انواع کلاهبرداری هستند.

در ادامه نحوه اطلاع از هک شدن اکانت اینستاگرام، نحوه برگرداندن پیچ اینستاگرم هک شده و راههای بازیابی اکانت اینستاگرام را توضیح خواهیم داد.

وقتی اکانت شما هک می شود، در واقع صاحب پیچ دیگر شما نیستید، در این مواقع باید به اینستاگرام اطلاع بدهید که این اکانت برای شما بوده و از شما گرفته و هک شده.

اینستاگرام نیز با توجه به قوانین و ضوابطی که دارد، باید این حرف شمارا راستی آزمایی کند و این کار را از طریق احراز هویت شما انجام میدهد.

یعنی شما باید با ارسال مدارکی که پشتیبانی اینستاگرام از شما می خواهد، ثابت کنید که مالک این حساب کاربری هستید، ما در این مقاله ۵ راه تماس با پشتیبانی اینستاگرام را آموزش داده ایم.

برای برگرداندن اکانت اینستاگرام خود باید مراحل زیر را انجام دهید.

۱. برگرداندن اکانت اینستاگرام از طریق تغییر رمز ورود

اگر هنوز به اکانت خود دسترسی دارید و می توانید وارد پیچ خود شوید، رمز خود را تغییر دهید.

• ابتدا از اتصال دستگاه خود به اینترنت مطمئن شوید،
• اینستاگرام خود را باز کنید،
• نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید. (ممکن است به این خاطر که اکانت قدیمی و برای خیلی وقت پیش است، رمز عبور خود را فراموش کرده باشید.) بهتر است برای اطمینان پسورد خود را ریست کنید.
• گزینه forgot your password را انتخاب کنید.
• در صفحه جدیدی که باز میشود باید انتخاب کنید که پسورد جدید از چه طریق به شما اعلام شود: از طریق ایمیل، از طریق فیسبوک، از طریق شماره تلفن.
• با انتخاب هریک از این گزینه ها و دریافت رمز عبور جدید، میتوانید اکانت قبلی خود را بازیابی کنید.

۲. استفاده از ایمیل اینستاگرام

ابتدا شما باید متنی شامل توضحیات خود را آماده داشته باشید، و حتما به زبان انگلیسی باید این متن را تنظیم کنید.

در این متن مشکل خود را مطرح کرده، مثلا اگر اکانت شما هک شده باید توضیح بدهید که مالک اکانت ذکر شده هستید و آن هک شده، بهتر است از گوگل ترنسلیت استفاده نکنید زیرا گوگل ترنسلیت معمولا بطور واضح ترجمه را انجام نمی دهد.

آدرسی که باید ایمیل را به آن ارسال کنید [e-mail] است.

با توجه به حجم عظیمی از درخواست ها، ممکن است ۲ الی ۳ روز زمان ببرد که اینستاگرام بررسی مشکل شما را آغاز کنند، که معمولا از شما میخواهد تا با ارسال مدارک هویتی خود، احراز هویت کنید که می توانید این عمل را با تماس با کارشناسان پشتیبانی اینستاگرام به درستی انجام دهید.

۳. بازیابی رمز عبور اینستاگرام از طریق شماره تلفن

ابتدا برنامه اینستاگرام را باز کنید سپس طبق مراحل زیر پیش بروید:

1. گزینۀ Get help signing in (کمک برای ورود) را انتخاب کنید.
2. گزینۀ Send an SMS (ارسال پیامک) را انتخاب کنید.
3. شماره موبایلتان را وارد کنید. فقط فراموش نکنید که حتماً باید همان شماره تلفنی را که موقع ثبت نام در اینستاگرام تایید کرده بودید وارد کنید.

• حالا وارد پیامک‌هایتان شوید و پیامکی که از طرف اینستاگرام برایتان ارسال شده باز کنید.
• این پیامک حاوی یک لینک است. لینک را لمس کنید.
• حالا وارد صفحه‌ای می‌شوید می‌شوید که در آن دو کادر وجود دارد. داخل هر دو کادر رمز عبور دلخواهتان را وارد کنید. توجه کنید که هر دو رمز باید یکسان باشد.
• حالا گزینه Reset password را بزنید. این مرحلۀ آخر است و بعد از این مرحله با همان نام کاربری که داشتید و رمز عبور جدیدتان می‌توانید وارد حساب کاربری اینستاگرام شوید.

۴. بازیابی رمز عبور اینستاگرام با استفاده از ایمیل

برای بازیابی اکانت اینستاگرام از طریق ایمیل، حتما باید به اطلاعات ورود جمیل خود دسترسی داشته باشید، زیرا همانند برگرداندن اکانت اینستاگرام از طریق تلفن، در این روش نیز لینک ریست پسورد برای شما ارسال خواهد شد و از طریق کلیک بر روی آن لینک می توانید پسورد خود را بازیابی کنید.

پس از وارد شدن به برنامه اینستاگرام مراحل زیر را دنبال کنید.

1. عبارت Get help signing in (کمک برای ورود به اینستاگرام) را لمس کنید.
2. در این مرحله باید در کادر مشخص شده آدرس ایمیل یا نام کاربری (Username) خود را وارد کنید
3. حالا باید گزینۀ Send an Email را لمس کنید تا اینستاگرامتان لینک بازیابی رمز عبور را به ایمیلتان ارسال کند.

و در آخر گزینه ok و تایید ایمیل.

فقط کافیست که وارد حساب کاربری جمیل خود شوید و لینکی که از طرف اینستاگرام برای شما ارسال شده است را کلیک کنید و مانند مرحله قبل وارد صفحه بازیابی پسورد خواهید شد.

۵. نحوه برگرداندن پیج اینستاگرام بدون ایمیل و شماره تلفن

اگر شما ایمیل و یا شماره تلفنی که با آن در اینستاگرام ثبت نام کرده اید را ندارید، از دو طریق امکان برگرداندن اکانت اینستاگرام خود را خواهید داشت.

۱.از طریق فیسبوک

۲.از طریق تماس با پشتیبانی اینستاگرام که با تماس با مجموعه الورایانه کمک مشاوران ما این کاررا برای شما انجام خواهند داد.

بازیابی پیج اینستاگرام از طریق فیسبوک:

بازیابی اکانت اینستاگرام از طریق فیسبوک

از آنجایی که اینستاگرام زیرمجموعه فیسبوک است، شما می توانید از طریق ارسال پیام به فیسبوک موضوع هک شدن اکانت اینستاگرام خود را اطلاع دهید. اگر حساب فیسبوک داشته باشید و قبلا به حساب اینستاگرام خود وصل کرده باشید این امر راحت تر و سریع تر برای شما اتفاق می افتد.

ابتدا وارد اینستاگرام شوید و پس از آن گزینه  Log in with Facebook را لمس کنید.

پس از آن وارد برنامه فیسبوک می شوید و از شما خواسته می شود که، نام کاربری و رمز ورود حساب فیسبوک خود را وارد کنید.

بدین صورت شما وارد حساب اینستاگرام خود خواهید شد، و در اولین اقدام باید برای اینکه دوباره دچار فراموشی نشوید پسورد خود را عوض کرده و البته شماره تلفن و ایمیل در دسترستان نیز ثبت کنید تا برای دفعات بعدی راحت تر بتوانید حساب اینستاگرام خود را بازیابی کنید.

بازیابی اکانت قبلی اینستاگرام از طریق پشتیبانی

استفاده از سایت اینستاگرام

راه حل مطمئنی که شما می توانید از طریق آن با پشتیبانی اینستاگرام تماس بگیرید، استفاده از خود نرم افزار یا سایت اینستاگرام است.

بدین ترتیب که شما ابتدا وارد اینستاگرام می شوید، در صورتی که برنامه روی گوشی موبایلتان باز نشد، از طریق گوگل مطابق شکل وارد سایت اینستاگرام شوید. البته در مواردی که اکانت شما هک شده و یا کلمه عبور را فراموش کرده اید قطعا از طریق اپ نمی توانید وارد شوید و حتما باید از طریق سایت خود اینستاگرام اقدام کنید.

سپس گزینه Help را انتخاب کرده و وارد آن شوید. از طریق وارد کردن آدرس help.instagram.com در مرورگر بطور مستقیم نیز می توانید وارد صفحه پشتیبانی اینستاگرام شوید.

در آخر:

ما در این مقاله تمام راههای برگرداندن اکانت اینستاگرام و بازیابی اکانت اینستاگرام را توضیح داده ایم، شما با استفاده از این راه حل ها قطعا قادر به برگرداندن اکانت اینستاگرام خود خواهید بود.

چنانچه در نحوه بازیابی اکانت قبلی اینستاگرام و انجام این مراحل دچار مشکل شده اید، میتوانید در قسمت نظرات زیر همین مقاله از مشاوران ما بپرسید.