پشتیبانی بانک رسالت
مرکز پشتیبانی بانک رسالت ما به صورت تلفنی و غیرحصوری تمام مشکلات، سوالات و ابهامات شما در خصوص تمام فرآیندهای بانک رسالت را بررسی کرده و در صورت امکان فنی یا آنها را بطرف میکند و یا راهنمایی ها و مشاوره های لازم برای اینکه بتوانید خودتان آنها را برطرف کنید را پای تلفن به شما میدهد.
شماره پشتیبانی رسالت
شماره پشتیبانی رسالت مااست، (از سراسر کشور و فقط از تلفن ثابت و بدون شماره گیری کد و صفر). پاسخگویی همه روزه (حتی ایام تعطیل) یکسره از ساعت 7 صبح تا 1 بامداد می باشد. تماس از تلفن همراه امکان پذیر نمیباشد.
خدمات غیر حضوری پشتیبانی بانک رسالت
شما می توانید از طریف تماس با این مرکز پشتیبانی بانک رسالت ، تمام مشکلات و سوالات خود در زمینه فرآیندهای بانک رسالت را مطرح نمایید. فعالیت ها و فرآیندهایی همچون موارد زیر:
مشکلات ورود به پیشخوان مجازی بانک رسالت
رفع مسدودی رسالت کارت به دلیل رمز اشتباه
مسدودی کارت بانک رسالت به دلیل مفقودی کارت
صدور رمز اول کارت رسالت
صدور رمز دوم و پویای کارت رسالت
درخواست کارت بانک رسالت
دریافت رمز همراه بانک رسالت
دریافت رمز اینترنت بانک رسالت
دریافت نام کاربری همراه یانک و اینترنت بانک
معرفی وام (انتفال امتیاز وام بانک رسالت)
برآورد وام
ایجاد و شارژ کیف پول
افتتاح حساب بانک رسالت
مراحل دریافت وام بانک رسالت
شرایط دریافت وام بانک رسالت
پشتیبانی سامانه ام رسالت
خرید سفته در اپلیکیشن ای کاپ
پشتیبانی ای کاپ
پیگیری تاخیر در ثبت سقته ها در پرونده مرات
اعتبارسنجی در سامانه مرات
انتقال وجه بین بانکی ساتنا و پایا
پیگیری ارسال کارت بانک رسالت
فراموشی نام کاربری و رمز عبور ام رسالت
کلام آخر
هدف اصلی این مرکز پشتیبانی بانک رسالت ، ارائه مشاوره و راهنمایی تلفنی به مشتریان بانک رسالت میباشد.
به طور کلی پشتیبانی بانک رسالت خدماتی چون: پاسخگویی به سوالات مشتریان، رفع مشکلات فنی سامانه های مورد استفاده، پاسخ به درخواست ها و همچنین ارائه خدمات و راهنمایی های متفاوت در رابطه با دریافت وام و تشهیلات از این بانک می باشد.
سوالات متداول
1- ساعت تماس با پشتیبانی بانک رسالت چنده؟
همه روزه (حتی ایام تعطیل) یکسره از ساعت 7 صبح الی 1 بامداد می باشد.
2-شماره تماس شتیبانی بانک رسالت شما چیست؟
شماره تماس پشتیبانی بانک رسالت ما است، از سراسر کشور،فقط از تلفن ثابت و بدون شماره گیری کد و صفر
3- شماره تلفن پشتیبانی رسالت رو میشه با موبایل هم گرفت؟
خیر، متاسفانه در حال حاضر تماس با شماره پیشتیبانی بانک رسالت ما فقط از تلفن ثابت امکان پذیر میباشد.
4- نام کاربری و رمزعبور اینترنت بانک رسالت چیست؟
نام کاربری شما در اینترنت بانک رسالت شماره مشتری شماست، و برای دریافت رمز عبور اینترنت بانک رسالت می بایست، به پبشخوان مجازی بانک رسالت مراجعه نموده و مراحل دریافت رمز و احراز هویت ویدئویی را انجام دهید.
5- چرا وارد پیشخوان مجازی می شوم با حطای “کاربر فعال نیست” مواجه می شوم؟
حتما باید جهت ورود به پیشخوان مجازی بانک رسالت، کارت بانکی فعال داشته باشید.
6- صدور رمز اول کارت بانک رسالت؟
وارد پیشخوان مجازی شده، از طریق گزینه کارت سپس صدور رمزاول/دوم اقدامات لازم جهت دریافت کارت را اتخاذ نمایید.